Сайт тест режимида ишламоқда, ноқулайликлар учун узр сўраймиз
Сайт тест режимида ишламоқда

Муаммо ҳақида хабар бериш учун тизимга киринг

Кириш Рўйхатдан ўтиш
Сайт бўйича муаммолар ҳақида бизга телеграм бот орқали хабар беринг! Телеграм ботга ёзиш

Туманлар рейтинги

Бу ерда Тошкент аҳолисининг турли туман ҳокимликлари ва шаҳар хизмат кўрсатиш бўлимларига қўйган баҳосини кўриб чиқишингиз мумкин.

Рейтинг янгиланиш вақти 03:00
Бу қандай рейтинг?

Халқ Назорати сервисига ҳар куни шаҳар аҳолисидан турли шикоятлар келиб тушади — масалан, бузилган лифт, йўлдаги чуқурлар ёки ишламаётган светофор ҳақида. Ҳар бир ариза туман ҳокимликлари ёки уларнинг хизмат кўрсатиш бўлимлари томонидан кўриб чиқилиши, ҳамда ҳал қилиниши керак. Ушбу рейтинг туман ҳокимликлари ва уларнинг бўлимларининг фаолиятига баҳо беради, аҳолидан қанча ариза келганини, уларнинг нечтаси ижобий ва ўз вақтида ҳал этилгани, қайсилар эса жавобсиз қолгани ёки кечиктирилиб ҳал этилганини кўрсатиб беради. Рейтинг ҳар бир туманга 1 дан 10 гача баҳо қўяди. Рейтинг долзарблигини сақлаш учун биз уни ҳар 3 дақиқа янгилаб турамиз.

Халқ Назорати порталида 2022 йил учун Тошкент шаҳри туманлари рейтинги
Тoшкент
  • Барча мурожаатлар:
  • Муддати ўтган: (2021дан қолган: )
  • Жараёнда: (норози aҳоли: )
  • Бажарилган:
  • Модератор рад этган:
Фильтрни тиклаш
  • Туманни танланг
    • Барча туманлар
Фильтрни тиклаш
  • Туманни танланг
    • Барча туманлар
Фильтрни тиклаш
    *Ҳар бир устунга босиб, бирор бир туман бўйича алоҳида маълумот олиш мумкин. Рейтинг нимадан ташкил топади?

    Рейтинг 7 та кўрсаткичдан ташкил топади:

    Ёпилган аризалар фоизи — туман нечта аризани ижобий ҳал этганини кўрсатади.

    Кечиктирилган — туман нечта аризани вақтида ҳал қилмаганини кўрсатади. Кечиктиришнинг икки хил тури бор: шу йилга ва ўтган йилгига доир. Бу йилги аризани вақтида ёпмаслик — ёмон, лекин ариза ўтган йилдан бери ёпилмай қолган бўлса — бу икки баробар ёмон.

    Тумандаги таранглик — тумандаги аризасига жавоб кутаётган аҳоли сонини кўрсатади.

    Фаоллик — тумандаги 10 000 кишига нисбатан мавжуд аризалар сонини кўрсатади.

    Ваъдабозлик — туман ҳокимлиги ва унинг бўлимларидан аҳолига юборилган «қуруқ» жавоблар сони. Агар туман уч ёки ундан кўпроқ марта аҳоли аризасига муаммони ҳал қилмасдан қуруқ гап ёзиб юборса, бундай ҳол ваъдабозлик сифатида қайд этилади. Ваъдабозлик ҳоллари сони туман рейтингида йилнинг охиригача сақланиб қолиб, рейтингни доимий тушириб туради. Бу кўрсаткич фақат кейинги йилнинг бошидан нолда қайта ҳисобланади.

    Туман оғирлиги — туманда аҳоли аризаларини ҳал этиш қанчалик қийин эканлигини инобатга олади. Масалан, туманда кўп қаватли уйлар кўп бўлса — уларнинг ҳаммасини бир вақтнинг ўзида назорат қилиш оғир.

    Ижро қобилияти — тумандаги ижрочилар иш самарадорлигини аниқлайди (масалан, ободонлаштириш бош бошқармасини).

    Туман ҳокимликлари томонидан мурожаатларнинг ижро этилиши ҳолати Фильтрни тиклаш
    Фильтрни тиклаш
    Туман ҳокимликлари томонидан мурожаатларнинг ижро этилиши ҳолати Тoшкент
    Туман ҳокимининг уй-жой, коммунал масалалари бўйича ўринбосари
    Туман ҳокимининг архитектура, қурилиш масалалари бўйича ўринбосари
    *Ҳар бир устунга босиб, бирор бир туман бўйича алоҳида маълумот олиш мумкин.

    Кўрсаткичларнинг охирги қисми - коммунал ва бошқа шаҳар хизматларининг ижро қобилиятини қўрсатади. Туман ҳокимликлари кўрсаткичлари каби хизмат кўрсатиш ташкилотларини юкланганлик даражасини ҳам кўриш мумкин. Кўрсаткичларнинг умумий натижаси туман нима учун юқори ёки паст балл олганлигини, қайси хизмат туманга ижобий баҳо бераётганини, қайси бири унинг рейтингини пастга тушираётганини кўрсатади.

    Коммунал хизматлар томонидан мурожаатларнинг бажарилиши Тoшкент
    Бошқа хизматлар томонидан мурожаатларнинг бажарилиши Тoшкент

    Нимадир нотўғри бажарилди

    Муаммо ҳақида хабар бериш
    Иловани юклаб олишни тавсия этамиз,
    у билан қулайроқ бўлади

    Кириш

    Паролни эслатиш
    Аккаунтингиз йўқми? Рўйхатдан ўтиш
    Город Район Место
    Все параметры Улица Квартал Массив
    Наименование Район
    Бузбозор 1 проезд (Демократический) Мирзо Улугбекский
    Результатов нет
    Дом Махалля
    Хонадон

    Модерация қоидалари

    • Эгаллайди ўрин рейтингда
    • Баллар
    • Вазифалар дона
    Ёпиш

    Паспортни қандай сканерлаш керак

    Сканерлашни бошланг

    РЕГЛАМЕНТ

    Пулатов Мавлонбек Мухтарович

    Ҳисоб китоблар учун қуйидаги омиллар ҳисобга олинган:

    Ҳал қилинган – ҳал қилинган аризалар фоизи (Коэффисиентни 2.3 га оширадиган ижобий омил),


    Кечиктирилган (2021) – 2021 йилдан кечиктирилган аризалар фоизи. Аризалар сони иккига кўпайтирилади, чунки ариза ўтган йилдан қолиб кетган (Коэффисиентни 1.5 га кўтарадиган салбий омил), Кечиктирилган (2022) – 2021 йилдан кечиктирилган аризалар фоизи (Коэффисиентни 1.5 кўтарадиган салбий омил)


    Таранглик – ҳал қилиниш жараёнида бўлган аризалар фоизи (салбий омил),


    Фаоллик – туман аҳолисининг 10 000 кишилик аҳолисига нисбатан аризалар сони. Бу кўрсаткич аҳоли Халқ Назорати қанча кўп ариза юборишини намойиш этади. Фаоллик ижобий омил ҳисобланади (ариза қанча кўп бўлса, шунча яхши). Порталга қанча кўп ариза тушса, фаоллик ҳам шунча юқори бўлади.


    Ваъдабозлик – фойдаланувчи томонидан 3 ёки ундан кўп маротаба рад этилган аризалар фоизи (йиғилиш таъсирига эга салбий фактор),


    Қийинлик – тумандаги кўп қаватли уйлар сони (ижобий омил),


    Ижро қобилияти жрочиларнинг иш самарадорлигини кўрсатувчи омил (масалан туман ташкилотлари, туман ҳокимликлари ва мансабдор шахслар фаолиятини).


    Ҳал қилинган (қанча кўп бўлса, шунча яхши) – ҳал қилинган аризалар фоизи қуйидаги формула асосида ҳисобланади:

    Ҳ/У *100%, бунда:

    Ҳ – ҳал қилинган аризалар сони,

    У – умумий аризалар сони


    Кечиктирилган (2021 ва 2022) (қанча кўп бўлса, шунча ёмон) – кечиктирилган аризалар (2021-2022) сони қуйидаги формула асосида ҳисобланади:

    К(2021)*2+К(2022)/О 100%, К(2021) – 2021 йилда кечиктирилган аризалар сони,

    У - умумий аризалар сони



    Таранглик - ҳал қилиш жараёнида бўлган аризалар фоизи қуйидаги формула асосида ҳисобланади:

    Жараёнда/У *100%, бунда

    Қуйидаги аризалар жараёнда ҳисобланади:

    Ижро этиш жараёнида бўлган,

    Ариза муаллифи рози бўлмаган ечимлар,

    Ариза муаллифининг жавобини кутаётган аризалар.


    Фаоллик (қанча кўп бўлса, шунча яхши) қуйидаги формула асосида ҳисобланади:

    У/A*10 000, бунда

    У – тумандаги аризаларнинг умумий сони,

    A – туман аҳолиси сони (1.04.2022 кунига келиб)


    Ваъдабозлик (қанча кўп бўлса, шунча ёмон) – иш 3 ёки ундан кўп маротаба қайтарилган аризалар қуйидаги формула асосида ҳисобланади:


    бунда Ваъдабозлик – туманда ишга 3 ёки ундан кўп маротаба қайтарилган аризалар сони,

    У – тумандаги аризаларнинг умумий сони,


    Қийинлик – тумандаги кўп қаватли уйлар сони (жадвалда),,


    Ижро қобилияти – бу кўрсаткич қуйидаги формула асосида ҳисобланади:


    Кейин эса туманларга ҳар бир кўрсаткич бўйича 1-10 гача ўрин берилади.

    Масалан: Янгиҳаёт тумани – (03.06.2022 санасидаги ҳолат),

    Аҳоли сони – 153 300 человек,

    Аризалар сони – 300,

    Ҳал қилинган – 271,

    Жараёнда – 17,

    Кечиктирилган (2021) – 2,

    Кечиктирилган (2022) – 11,

    Модератор рад этган – 1.

    Шунда ҳисоблаймиз:

    Ҳал этилган -

    Кечиктирилган (2021+2022)

    Таранглик -

    Фаоллик -

    Ваъдабозлик -

    Қийинлик 953

    Ижро қобилияти -


    Шу ҳисоб-китобдан кейин туманлар 5 кўрсаткич бўйича ўзаро таққосланади (бунда кечиктирилган аризалар бирлаштирилади) ва ҳар бир туманга балл берилади.


    Янгиҳаёт қуйидаги балларни олади:

    Ҳал қилинган*2,3 – 23 баллдан 23

    Кечиктирилган*1,5 - 15 баллдан 9,

    Таранглик*0,1 – 1 баллдан 1,

    Фаоллик*0,1–1 баллдан 0,3,

    Ваъдабозлик – 10 баллдан 8,34

    Қийинлик – 10 баллдан 6,67

    Ижро қобилияти – 10 баллдан 10

    уманнинг умумий баллини ҳисоблаш учун олдинги ҳисобланган уч кўрсаткичга ўртача арифметик сонни қўллаймиз:

    Умумий балл = ≈ 8.33 из 10.

    Таранглик нима?

    Биз ваъдабозликни қандай ҳисоблаймиз?

    “Аҳоли норозилиги” параметри

    Рейтинг янгиланиш вақти: 3